Il risparmio di tempo e fatica di VibeSolar con OpenSolar

Prima di OpenSolar, vivevamo sicuramente nel BC (i secoli bui). Era tutto Google Sheets. Avevamo anche altri software di progettazione, ma niente di paragonabile a OpenSolar. Il fatto che i proprietari di casa possano navigare tra le proposte in tempo reale è una grande vittoria per noi. Il fatto che possano richiedere i prestiti direttamente dall’applicazione è un grande vantaggio per noi. Il fatto che possiamo controllare OpenSolar direttamente… hai capito bene. OpenSolar è gratuito, ma non è mai stato questo il motivo per cui siamo passati a OpenSolar.

Abbiamo scelto OpenSolar perché era l’unico strumento in circolazione che aveva letteralmente tutto quello che stavamo cercando: Accuratezza dei progetti convalidata dal NREL, proposte interattive, oltre 70 partner completamente integrati, ecc. Quando abbiamo scoperto che si abbinava e si integrava con Dividend, questo ci ha attirato molto anche solo per la semplicità: offrire l’applicazione finanziaria e l’esperienza di pagamento dall’inizio alla fine in un unico posto. Passare a OpenSolar è stato davvero emozionante. Credo molto nell’automazione. Passare dall’età della pietra alla tecnologia di oggi è stata una grande vittoria per noi. Cerco sempre di trovare opportunità con software che possano automatizzare il processo dalla A alla Z.

Alla fine della giornata, lavoriamo tutti duramente, ma credo che dobbiamo anche lavorare in modo intelligente. Con altri software, dovevamo creare dei progetti e poi andare in Adobe e fare delle modifiche, e poi i rappresentanti mi chiamavano per fare quelle modifiche e per impostare il tutto su un’altra piattaforma per le firme.

Le fasi del processo di vendita sono davvero tante e si svolgono dietro le quinte, ma non devono essere per forza noiose.

La formazione con OpenSolar è piuttosto semplice. Una delle cose che amo di più di OpenSolar è che quando hai una domanda, non devi necessariamente fare una telefonata.

Contattare un membro del team di assistenza OpenSolar è molto semplice. È come se avessi il loro numero di cellulare: sono sempre presenti.

Quando hai bisogno di una risposta veloce, il Centro assistenza è il posto giusto. C’è un riquadro per le domande nella parte superiore della pagina, proprio come nel Forum della Comunità, ed è semplice digitare la tua domanda. Anche trovare ciò che stai cercando è molto semplice. OpenSolar offre anche video di formazione e webinar settimanali.

In precedenza, la progettazione richiedeva dai 15 ai 20 minuti. Con il software precedente, inoltre, non avevamo a che fare con gli aspetti di ombreggiatura e quindi i numeri della produzione potevano essere falsati. All’epoca gonfiavamo le perdite del sistema del 14% solo perché ritenevamo che questo coprisse qualsiasi tipo di problema legato alla produzione durante l’anno, quindi non avevamo necessariamente una produzione accurata al 100%.

Avere le opzioni e le giurisdizioni relative alle battute d’arresto, insomma, sono tutte cose che ci fanno guadagnare molto. Mentre prima:

• Ci vogliono 15-20 minuti per progettare
• Allora dovrai scaricare una proposta
• Se poi volevi modificare la proposta e aggiungere altri pannelli, dovevi creare una seconda proposta.
• Se vuoi che il proprietario di casa lo veda, devi scaricare la proposta.
• E poi devi inviarglielo via e-mail in modo che abbiano un PDF.
• Se vogliono apportare modifiche, devi inviare un’altra proposta via e-mail.

Ora è tutto in una pagina. È tutto in tempo reale. Onestamente, è molto interessante anche per i nostri proprietari di casa.

Abbiamo ricevuto molti feedback positivi, soprattutto per quanto riguarda le funzioni QR, i link di copia e la possibilità di inviare la proposta al cliente non solo via e-mail, ma anche via sms in tempo reale. Puoi tenerlo al telefono, mandargli un messaggio con il link e, ovunque si trovi, può accedere direttamente alla tua proposta. Se dovessi apportare delle modifiche, basterà fargli aggiornare il link.

Ora è molto più facile.

I nostri clienti sentono di avere il controllo perché inseriscono le loro informazioni e non le inserisci tu per loro. Penso che più possono giocare con il loro preventivo, più si sentono in controllo.

L’integrazione finanziaria è una grande vittoria di OpenSolar rispetto all’era dei dinosauri, come continuerò a chiamarla, perché è letteralmente un salto in avanti. È enorme, non solo per quanto riguarda l’aspetto della semplicità per il cliente, ma anche per il responsabile delle vendite, che deve controllare i costi.

Quando avevamo l’altro programma, avevamo una semplice opzione di prezzo per watt. Era del tipo: “Ecco il tuo prezzo generale per watt e addebita solo questo”. Perché cercare di addestrare qualcuno a venire a vedere le tariffe e il prezzo del rivenditore, questo prezzo specifico per watt e, se c’è qualche aggiunta, metterla qui e poi gonfiare il costo del sistema, ma senza scomporlo, è stato davvero difficile dare un prezzo accurato.

Ora che possiamo integrare Dividend (e Sungage, Mosaic, Sunlight) possiamo giocare. Le commissioni per i rivenditori vengono integrate automaticamente. OpenSolar collabora costantemente con le banche per mantenere i loro sistemi aggiornati al minuto. Quando i tassi cambiano, vengono modificati automaticamente in OpenSolar. Le commissioni del rivenditore sono già presenti. Alla fine della giornata ottieni un prezzo reale. Sei in grado di fornire a qualcuno un’offerta che non sia solo predefinita, ad esempio 4 dollari al watt per tutte le opzioni.

Puoi offrire loro opzioni più economiche in base al costo del concessionario. Fino a circa tre o quattro mesi fa, non abbiamo mai avuto questa possibilità. Si trattava solo di “questo è il nostro prezzo”. Penso che con questa integrazione, nello specifico, abbiamo fatto risparmiare soldi ai proprietari di case e siamo in grado di spiegare le tariffe del rivenditore in un modo che non fa paura. Abbiamo creato conversazioni più oneste e una trasparenza più aperta. Credo che i proprietari di casa apprezzino molto questo aspetto, soprattutto perché siamo in un mondo in cui il mercato dell’energia solare è molto saturo. Di solito ci confrontiamo con altri quattro o cinque preventivi prima che prendano una decisione. Ho insegnato al nostro team a essere il più trasparente possibile e, se tutto va bene, a non danneggiare l’affare.

Chiudere le transazioni più velocemente è stata una grande attrattiva per noi che siamo passati a OpenSolar, così come il fatto che possono andare dalla A alla Z in cinque minuti o meno. Basta cliccare sul pulsante e il gioco è fatto. Firma alcuni documenti e sei fuori. Credo che questo sia davvero importante. Mi piacciono molto anche le notifiche sulle attività dei clienti. Prima di OpenSolar bastava buttare qualche PDF in una cartella e inviarlo via e-mail, senza sapere quando lo aprivano. Non sapevi quando lo guardavano. Non sapevi quando erano pronti ad agire. Speravi solo che lo aprissero.

Ora che siamo su OpenSolar, potrei contare 12 o 13 offerte che abbiamo chiuso grazie a qualcuno che ha semplicemente cliccato sul pulsante verde “Richiedi ora” mentre eravamo seduti sul divano a guardare un cartone animato con i nostri figli.

Riceviamo un avviso che ci dice: “Ehi, questo cliente è pronto a procedere”. Hanno ottenuto la pre-approvazione e noi siamo subito al computer per chiudere l’affare. In fin dei conti, i soldi sono un’ottima cosa e molti di noi lavorano nel settore per fare soldi, ma per me è importante l’equilibrio per avere una buona qualità di vita.

Se non usi OpenSolar, stai spendendo un sacco di tempo noioso per fare tutto il resto. Con OpenSolar puoi aprire l’app sul tuo telefono e fare modifiche rapide in quel momento. Puoi prendere il controllo e apportare modifiche direttamente sul posto. Puoi aiutare i rappresentanti di vendita direttamente dal tuo telefono. Non l’avevo mai fatto prima. Insomma, mi ha cambiato la vita. Davvero, prova OpenSolar. È gratuito, amichevole e semplice.